Зачем и на кого распространяется данная политика конфиденциальности?
«Купи в Болгарии» ООО, с зарегистрированным адресом для корреспонденции – гр. Варна, ул. Акад. Андрей Сахаров 19, является администратором предоставленных Вами личных данных и информации, которая связана с Вами и может идентифицировать Вас, и которую мы получаем от Вас и для Вас, через услуги компании и в рамках её деятельности. Такая информация («Персональные данные») обрабатывается в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям, включая тех, кто пользуется услугами Компании без регистрации или подписки на услуги Компании, а также к тем, кто зарегистрировался или подписался на услуги Компании. Услуги Компании не предназначены для лиц младше 16 лет, и никакие персональные данные от таких лиц не собираются.
1. Какие данные являются персональными данными?
Согласно применимым положениям Регламента № 2016/679 (ЕС) персональные данные определяются как: «Любая информация, связанная к идентифицированным физическим лицом или физическим лицом, которое может быть идентифицировано («субъект данных »). Физическое лицо, которое может быть идентифицировано - это лицо, которое может быть опознано прямо или косвенно, в частности, посредством идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или одним или несколькими признаками характерных для естественной, физиологической, генетической, умственной, интеллектуальной, экономической, культурной или социальной идентичности физического лица".
2. Какие типы персональных данных мы собираем о Вас?
Компания собирает:
A) Контактные данные: информация, которую вы предоставляете для регистрации в службе Компании, для создания учетной записи, для подписки на информационный бюллетень или для отправки запроса. Контактная информация может включать - имена, адрес электронной почты, номер телефона, постоянный адрес, страну;
Б) Информация, необходимая для и в связи с заключением контракта с компанией: Информация, необходимая для заключения контракта, состоит из ваших идентификационных данных и служит для подтверждения вашей личности при заключении договорных отношений, которые могут включать ФИО, гражданский номер, данные документа, удостоверяющего личность, адрес для корреспонденции и постоянный адрес, а также определенные категории специальных данных, таких как семейное положение;
В) Информация, которую вы разрешили социальным сетям делиться с Компанией: если вы осуществите доступ к сервису Компании через сервис социальной сети или подключаете сервис Компании к сервису социальной сети, информация, которую собирает Компания, может также включать информацию о пользователях. идентификационные данные или имя пользователя, связанные с этой службой социальной сети, любая информация или контент, с которыми вы согласились поделиться с нами через социальные сети, включая фото профиля, адрес электронной почты и любые другие данные, которые вы сделали общедоступными в связи с этой услугой;
Г) Информация об активности: когда вы получаете доступ к услуге Компании или взаимодействуете с ней: когда вы получаете доступ к услугам Компании или взаимодействуете с ней, мы можем собирать информацию об этих посещениях. Файлы cookie и другие подобные технологии также могут использоваться для сбора и хранения информации об использовании вами услуг Компании, например страницы, которые вы посетили, просмотренный контент, выполненные вами поисковые запросы и просмотренные вами объявления, информация которая может включать - IP-адрес; тип браузера, данные устройства. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
Компания никаким образом не хранит: финансовую информацию; информацию, касающуюся конфиденциальных личных данных, относящихся к происхождению; политические, религиозные и другие убеждения; состояние здоровья; судебное прошлое; участие в профсоюзах и политических организациях.
Связанные услуги: Услуги Компании также могут быть связаны с веб-сайтами, управляемыми несвязанными компаниями, и могут включать в себя рекламу или предложения контента, функций или приложений, разработанных и поддерживаемых несвязанными компаниями. Компания не несёт ответственности за методы защиты персональных данных таких несвязанных компаний.
3. Как мы используем ваши личные данные?
Данные, которые компания собирает от вас и о вас, используются для:
3.1. Предоставление услуг компании;
3.2. Оценка, анализ и улучшение услуг компании в соответствии с вашими ожиданиями и интересами;
3.3. Повышение уровня вашей удовлетворенности использованием услуг Компании за счёт предоставления вам актуального и интересного контента;
3.4. Предложение качественного обслуживания клиентов, чтобы общаться с вами и отвечать на запросы;
3.5. Защита и сохранение прав Компании, в частности, могут быть случаи, в которых Компания может раскрыть данные, если раскрытие необходимо (i) для защиты, осуществления или сохранения юридических прав, конфиденциальности, безопасности. или собственности Компании, её сотрудников, посредников и контрагентов,( ii) для защиты Компании от мошенничества, или (iii) для целей управления рисками;
3.6. Ведение переговоров по реализации договорных отношений между Компанией и вами;
3.7. Соблюдение закона или правовых процедур и/или выполнение запросов общественных и государственных органов;
3.8. Предоставление функции обмена в социальных сетях, если вы входите в систему или связываете учетную запись службы социальных сетей с услугами Компании, мы можем передавать ваше имя пользователя, фотографию и лайки, а также ваши действия и комментарии, с другими пользователями услуг Компании и с вашими друзьями, имеющими отношение к социальной сети, которую вы используете. Мы также можем передавать эту личную информацию поставщику услуг социальных сетей;
3.9. С вашего предварительного согласия мы будем отправлять вам (по электронной почте, SMS, телефону, чату и в социальных сетях) предложения, рекламные акции и другие маркетинговые сообщения, связанные с услугами Компании, услугами/продуктами связанных сторон и/или действующих партнерских организаций. В сфере недвижимости, включая компании из группы «Купи в Болгарии» ООО, а также услуги и функции под брендом или кобрендингом, выполняемые совместно с партнерской организацией или связанной стороной;
3.10. С вашего предварительного согласия мы отправляем вам маркетинговые сообщения с учетом ваших индивидуальных интересов и потребностей по электронной почте.
Компания может использовать анонимную информацию или информацию, которая больше не позволяет идентифицировать Пользователей прямо или косвенно как конкретное лицо для любых целей или передавать третьим лицам.
4. На каких основанияхмы используем ваши личные данные?
Обработка ваших персональных данных в целях:
- Раздел 3: п. 3.1. - п. 3.5 настоящей Политики конфиденциальности, осуществляется на основании законного интереса Компании и является необходимым с учетом предоставления запрашиваемых услуг;
- Раздел 3: п. 3.6. настоящей Политики конфиденциальности, осуществляется на основании юридических обязательств компании и необходимо для соблюдения применимого законодательства;
- Раздел 3: п. 3.7. настоящей Политики конфиденциальности, выполнена на основании договора с компанией и необходима для заключения договорных отношений с компанией или, если она уже заключена, для ее реализации;
- Раздел 3: п. 3.8. - п. 3.10. настоящей Политики конфиденциальности, основана на вашем согласии, и вы имеете право отозвать свое согласие в любое время без каких-либо последствий;
5. Как мы обрабатываем ваши персональные данные?
Персональные данные обрабатываются как автоматически, так и вручную и должны быть защищены соответствующими мерами безопасности с учетом технического прогресса, затрат на внедрение, а также характера, объема, контекста и цели обработки. Компания вводит соответствующие административные, технические, кадровые и физические меры для защиты имеющихся в её распоряжении персональных данных от потери, кражи и несанкционированного использования, раскрытия или модификации.
6. Кто имеет доступ к вашим персональным данным?
Компания может передавать ваши персональные данные для целей Раздела 3 следующим категориям получателей, находящимся в Европейском Союзе:
A) Сторонние поставщики услуг, которым доверена деятельность по обработке и которые должным образом назначены для обработки персональных данных, если это требуется в соответствии с применимым законодательством, поставщики вспомогательных услуг или поддерживающих услуги Компании и в этом контексте лица, предоставляющие ИТ-услуги, эксперты, консультанты, юристы;
Б) Связанные стороны в качестве администраторов или обработчиков персональных данных;
C) Компетентные органы в соответствии с применимым законодательством.
7. Передаются ли ваши персональные данные за границу?
Ваши личные данные могут быть переданы в страны Европейской экономической зоны. Если Компания осуществит такую передачу, Компания будет использовать адекватные и надлежащие меры для защиты Данных и для передачи Данных, в соответствии с применимыми законами о защите личных данных.
8. Каковы ваши права в отношении ваших персональных данных?
В соответствии с Общим регламентом о защите данных (ЕС) 2016/679 вы имеете право в любое время:
- получать подтверждение того, что ваши персональные данные существуют, получать их копию и быть проинформированными как о ее содержании, так и об источнике, а также о праве на получение дополнительной информации, указанной в настоящей Политике конфиденциальности в отношении целей обработки ваших личных данных, категории получателей, существование каких-либо автоматизированных решений (если таковые имеются), предполагаемый период, в течение которого Компания будет их хранить (где это возможно);
- проверять точность ваших персональных данных и запрашивать их исправление, обновление или изменение;
- запросить удаление или анонимизацию ваших личных данных в случаях, когда:
• Данные обрабатываются с нарушением действующего законодательства;
• Компании больше не нужны данные для целей, для которых они были собраны;
• Компания имеет юридическое обязательство удалить их;
• Вы возражаете против обработки, исходя из законного интереса, и нет веских юридических оснований для использования такой обработки;
- попросить Компанию ограничить обработку ваших персональных данных в случаях, когда:
• вы оспариваете точность данных до тех пор, пока Компания не примет необходимые меры для их исправления или проверки их точности;
• обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы Компания удаляла Данные;
• компании больше не нужны ваши личные данные для целей обработки, но они требуются вам для создания, исполнения или защиты судебных исков; или
• вы возражали против обработки на основании законного интереса в ожидании подтверждения того, что у Компании есть веские законные основания для продолжения обработки.
- возражения против обработки Данных, если это основано на законном интересе, в том числе в маркетинговых целях;
- запросить удаление Данных без неоправданной задержки;
- получать электронную копию Данных («переносимость данных») в случаях, когда Данные обрабатываются автоматически и обработка есть или (i) основана на вашем согласии, либо (ii) необходима для выполнения контракта с компанией ; и
- подать жалобу в соответствующий надзорный орган.
Вы можете отправить свой запрос по указанному ниже адресу. Пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты, имя, адрес и номер телефона в своем запросе и чётко укажите, какую информацию вы хотите получать, изменять, обновлять, скрывать или удалять. Рекомендуется знать, что даже после того, как вы удалите свою учетную запись или запросите удаление данных, копии определенной информации в вашей учетной записи могут оставаться видимыми при определенных обстоятельствах, например, если вы поделились информацией с социальными сетями или другими службами, или если сохранение таких копий необходимо для соблюдения юридических обязательств или правовой защиты. Из-за особенностей технологии кэширования информации ваша учетная запись не может сразу стать недоступной для других. Мы также можем хранить заархивированную информацию, относящуюся к вашей учетной записи, на наших серверах в течение некоторого времени после удаления или запроса на удаление, если это требуется в соответствии с применимым законодательством.
В дополнение к вышесказанному, в отношении ваших личных данных, используемых Компанией в маркетинговых целях, вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений. Если вы больше не хотите получать от нас электронные письма для будущих рекламных и маркетинговых целей, вы можете отказаться от получения таких писем, следуя инструкциям по отказу от подписки в наших сообщениях. Вы также можете отправить запрос по указанному ниже адресу.
Мы делимся вашей личной информацией с нашими Аффилированными лицами в их маркетинговых целях: если вы предпочитаете не передавать свою личную информацию нашим Аффилированным лицам для целей прямого маркетинга в будущем, вы можете отказаться от такого обмена, отправив запрос на адрес, указанный ниже в Политике конфиденциальности. Во всех вышеперечисленных случаях мы можем связаться с вами и запросить дополнительную информацию для выполнения вашего запроса.
9. Сроки хранения персональных данных
Мы будем хранить ваши персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых данные были собраны, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Следующие периоды хранения будут применяться к обработке ваших личных данных для следующих целей:
Данные, собранные для целей, указанных в Разделе 3, п. 3.1. - 3.7 настоящей Политики защиты персональных данных зарезервированы на время предоставления услуг Компании или выполнения договорных отношений с компанией, добавляя продолжительность срока давности в соответствии с применимым законодательством после прекращения оказания услуг или выполнения договора с Компанией. ;
Данные, собранные для целей, указанных в пункте 3.8 Раздела 3 настоящей Политики конфиденциальности, должны храниться в течение времени, необходимого для регистрации в Сервисе Компании через социальную сеть;
Данные, собранные для целей, указанных в Разделе 3, п. 3.9. - п. 3.10. настоящей Политики конфиденциальности хранятся в течение 24 месяцев с момента их сбора;
По истечении срока хранения ваши личные данные будут либо удалены, либо анонимизированы, либо агрегированы.
10. Обновление политики конфиденциальности.
Компания имеет право изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности по любой причине (включая, помимо прочего, изменения в действующем законодательстве и разъяснения, инструкции, решения, мнения и распоряжения, связанные с таким применимым законодательством. Любые изменения в данной Политике конфиденциальности будет объявлено заранее путем публикации на сайте компании.
11. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты: info@kupiv.bg